• Los usuarios de internet siguen confiando en la banca electrónica a pesar del fraude

    Date: 2010.03.01 | Category: Noticias sobre Hosting | Tags: ,,,

    A pesar del phising y de la proliferación de la delincuencia en Internet, el nivel de confianza en Internet para realizar operaciones económicas es alto: aproximadamente 6 de cada 10 usuarios consultados por Inteco muestran mucha o bastante confianza en la utilización de banca electrónica. Además, esta confianza sube trimestre a trimestre. Sin embargo, Inteco-CERT, un centro que controla los niveles de seguridad de las redes en España, detectó 1.846 casos de phishing en 2008 y 1.959 en los tres primeros trimestres de 2009. Igualmente, identificó 2.191 URL fraudulentas en 2008 y 1.810 en 2009 (hasta el mes de septiembre). Esto demuestra que este tipo de fraude se estabiliza. Los datos de Inteco provienen de casi 32.500 encuestas a usuarios y de más de 128.325 análisis remotos realizados por robots de la institución.

    Los ciberdelincuentes, indica el último informe de Inteco, suelen utilizar servidores ajenos. Por otro lado, el correo electrónico se posiciona como el canal más empleado para los intentos de fraude, mientras que los SMS y las llamadas directas tienen una incidencia menor. Las mecánicas de fraude más habituales son el enlace a webs fraudulentas, la oferta de productos o servicios no contratados, las ofertas de empleo falsas y la petición de claves a través de correo electrónico.

    En el tercer trimestre de 2009, la mayor parte (44,4%) de las comunicaciones fraudulentas recibidas por los usuarios tenían origen en un supuesto banco. Por detrás de esta temática se situaron, por este orden: las relacionadas con falsas webs de loterías y juegos de azar (33,7%), las webs de compras online (29,3%), operadores de telecomunicaciones (21,8%), redes sociales (20,7%) y las páginas de subastas (16,5%).

    Inteco también ha comprobado que el haber sufrido un intento (no consumado) de fraude no influye significativamente en los hábitos de uso de compra y banca electrónica: tras haber sufrido un intento de fraude, un 83,3% de los usuarios mantiene invariables sus hábitos de compra en Internet y un 90,3%, sus hábitos de banca electrónica. Las tasas de abandono son ciertamente minoritarias (en torno al 4%), incluso entre los ciudadanos que han experimentado una pérdida económica, y parece que suponen un indicio de que ambos servicios, en especial la banca, se han hecho difícilmente sustituibles.

    Fuente: channelpartner.es